by Gdzie znajdę dokumenty i faktury dotyczące mojego rozliczenia? (Poradnik dla Klienta)
Większość platform na rynku zmusza klientów do zakładania kolejnych, niepotrzebnych kont tylko po to, aby pobrać jeden plik PDF z fakturą. W m4e.network szanujemy Twój czas. Uważamy, że rozliczenia B2B powinny być płynne, a dostęp do dokumentów księgowych – natychmiastowy.
Jeśli współpracujesz z jednym z naszych freelancerów i zastanawiasz się, gdzie znajdziesz historię swoich transakcji, faktury oraz umowy, przeczytaj poniższy, krótki przewodnik.
Skrzynka e-mail to Twoje główne archiwum
W naszym systemie nie musisz się logować, aby zarządzać swoimi zakupami. Wszystkie kluczowe dokumenty wysyłamy w pełni automatycznie prosto na Twój adres e-mail (ten sam, który przekazałeś swojemu freelancerowi podczas ustalania szczegółów zlecenia).
W trakcie całego procesu współpracy na Twoją skrzynkę trafią najważniejsze pliki:
- Faktura Proforma: Dokument, który otrzymasz na samym początku. Zawiera on wycenę oraz bezpieczny link pozwalający na szybkie opłacenie zlecenia online.
- e-Faktura VAT: Pełnoprawny, docelowy dokument księgowy. Zostanie on wygenerowany i wysłany do Ciebie automatycznie, natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty za proformę.
Wskazówka: Jeśli spodziewasz się dokumentu, a nie widzisz go w folderze głównym, zawsze w pierwszej kolejności sprawdź zakładkę Spam lub Oferty.
Zgubiłeś maila? Dokumenty są bezpieczne w systemie m4e
A co w sytuacji, gdy przypadkowo usunąłeś wiadomość z fakturą, a Twoja księgowość pilnie dopomina się o dowód zakupu na koniec miesiąca? Nie musisz pisać oficjalnych pism do naszego Biura Obsługi.
Całe archiwum Twoich rozliczeń znajduje się w systemie m4e.network, do którego całodobowy dostęp ma Twój freelancer.
Nasz panel został zaprojektowany tak, aby wykonawca miał pełną kontrolę nad dokumentacją swoich klientów. Aby odzyskać zagubioną fakturę:
- Poproś swojego freelancera o pobranie duplikatu.
- Wykonawca loguje się do swojego Pulpitu Partnera i przechodzi do zakładki Faktury.
- W sekcji Faktury VAT odszukuje odpowiedni dokument wystawiony na Twój numer NIP, klika „Pobierz PDF” i przesyła go do Ciebie w bezpośredniej wiadomości.
To rozwiązanie gwarantuje, że żadna faktura VAT nigdy nie zginie, a Ty masz gwarancję bezpieczeństwa dokumentacji bez konieczności pamiętania kolejnych haseł do logowania.
Co z prawami autorskimi do wykonanego dzieła?
Kiedy opłacasz fakturę za usługi w m4e.network (np. za stworzenie strony internetowej, napisanie tekstu czy projekt logo), nabywasz gotowy produkt.
Platforma m4e.network, współpracując z freelancerem na podstawie umowy o dzieło, dba o to, by majątkowe prawa autorskie do projektu zostały skutecznie nabyte, a następnie przekazane Twojej firmie wraz z momentem sfinalizowania transakcji (opłacenia faktury VAT). Wszelkie klauzule chroniące Twoją własność intelektualną są wbudowane w nasz Regulamin, który akceptujesz podczas dokonywania płatności za dokument proforma.
Masz dodatkowe pytania dotyczące obiegu dokumentów? Skontaktuj się ze swoim wykonawcą lub napisz bezpośrednio do naszego działu wsparcia!